Szolgáltatás szüneteltetés
Szüneteltetni szeretnél, de nem tudod hogyan, itt megtalálod a legfontosabb információkat.
Hogyan intézheted?
Személyesen az ügyfélszolgálatok valamelyikén. Ügyfélszolgálataink elérhetőségeiért kattints ide.
Az ugyfelszolgalat@mirehu.hu címre küldött E-maillel.
Postai úton a 3501 Miskolc, Pf. 509 címzett levél formájában.
Mikor szüneteltethetsz?
- Ha legalább 60 napot meghaladó időtartamban, megszakítás nélkül nem lakod, nem használod, egyéb módon nem hasznosítod és az ingatlanban más részére sem lakhatsz, sem egyéb hasznosítási lehetőséget nem biztosítasz és emiatt ott hulladék nem keletkezik.
- Abban az esetben, ha az ingatlant egyedül használó természetes személy önmaga ellátására képtelen, és nappali ellátásáról igazolható módon más helyen gondoskodnak.
- Abban az esetben, ha az ingatlant használója elhunyt és adott ingatlan a haláleset miatt lakatlanná vált, a szolgáltatás azonnal szüneteltethető.
Használaton kívüliség igazolása
Az ingatlan használaton kívüliségét igazolnod kell
a szüneteltetési időszak lejártát követő 30 napon belül az ingatlanon elhelyezett víz vagy villamos energia közmű tekintetében kiadott, nulla fogyasztást mutató számla vagy az adott szolgáltató által kiállított, minimális fogyasztást igazoló dokumentum benyújtásával
Mi fogadható el minimális fogyasztásként?
- vízfogyasztás esetén a fogyasztás mértéke legfeljebb 0,5 m3/hó
- villamosenergia-fogyasztás esetén legfeljebb 50 kWh/hó
FONTOS! Amennyiben az nem igazolod az ingatlan használaton kívüliségét a fentieknek megfelelően, akkor ezen időszakra visszamenőleg kiszámlázásra kerül a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj.
Mire figyelj
- Legalább 30 nappal a kívánt szüneteltetési idő előtt kell kezdeményezned.
- Minimum 60 napra, maximum 1 évre kérhetsz szüneteltetést egyhuzamban.
- Haláleset miatt lakatlanná vált ingatlan esetében a szüneteltetés elindításához szükséged lesz a vélelmezett örökös nevére a szolgáltatás átírásához. Ehhez a „Hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevétele” nyomtatvány is töltendő.
- Szüneteltetés egy számlázási ciklusban egyszer kérhető.
- Szüneteltetés alatt nem vagy jogosult a közszolgáltatás különböző szolgáltatási elemeinek igénybevételére.
- Ha az e-mailes bejelentési formát választod, minden esetben kapsz tőlünk egy visszaigazolást. Ha ez nem érkezik meg, ellenőrizd, hogy jól írtad-e be a címzettet!
Szüneteltetés hosszabbítás
- A szüneteltetést újra kezdeményezheted - a szüneteltetésre vonatkozó igény bejelentésének szabályai szerint - legfeljebb egy évre, a korábbi szüneteltetés igazolása mellett.
- Kezdeményezés hiányában a szolgáltatás, a szüneteltetés előtti feltételekkel automatikusan újraindul.
Ügyintézéshez szükséges dokumentumok
- Kitöltött és aláírt bejelentőlap
- Meghatalmazás, ha nem a saját nevedben jársz el.